Viele Unternehmen geben heute statt einer klassischen
Telefonnummer mit Ortsnetzkennzahl (ONKZ) nur eine
0180x-"Service-Nummer" bekannt. Ein Anruf bei diesen
Nummern kostet jedoch häufig
erheblich mehr als ein normales Ferngespräch.
Die Gebühren für diese Gespräche
erhält zum größten Teil das
Telekommunikationsunternehmen, bei dem der Angerufene
die 0180x-Nummer beauftragt hat, zum Teil erfolgen auch
Ausschüttungen an den Angerufenen.
Am häufigsten sind Nummern mit der Vorwahl
01805
zu finden. Hier trägt der
Anrufer den vollen Tarif von 14 Cent pro Minute bei einer
Abrechnung im Minutentakt.
Seltener trifft man
auf die anderen Vorwahlen, bei denen der Angerufene teilweise die
Kosten übernimmt. Da kostenlose 0800-Nummern oft durch sinnlose
Anrufe geplagt sind, bietet sich hier eine 01802-
oder 01804-Nummer als Alternative an. Dabei zahlt der
Anrufer einen bestimmter Grundpreis, aber keine
zeitabhängigen Gebühren. In der folgenden
Tabelle sind die aktuellen Tarife angegeben, sofern
der Anrufer einen Festnetzanschluss der T-Com
nutzt. Andere Kosten finden Sie auf unseren
Infoseiten zum Thema
Sonderrufnummern.
 | Rufnummerngasse |
 | Kosten pro Minute
aus dem Festnetz der
T-Com |
| Kosten pro Anruf
aus dem Festnetz der
T-Com |
 |
|
| 0180-1 |
| 3,9 Cent
|
| --- |
|
|
| 0180-2 |
| --- |
| 6 Cent |
|
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| 0180-3 |
| 9 Cent |
| --- |
|
|
| 0180-4 |
| --- |
| 20 Cent |
|
|
| 0180-5 |
| 14 Cent |
| --- |
|
Stand: 1. Januar 2007
0180-Servicenummern sind attraktiv für den Anbieter
Ein unbestrittener Charme von 0180x-Nummern ist, dass man als
Besitzer einer 0180x-Nummer ein orts-, aufkommens- oder
uhrzeitabhängiges Routing der Anrufe nutzen kann. Das bedeutet,
daß man als Anrufer einer solchen 0180-Nummer je nach Ort, Uhrzeit
des Anrufes bzw. aktueller Netzlast mit einem anderen
Telefonanschluss verbunden wird.
Weiterhin freuen
sich die Anbieter über eine "schicke" Nummer, der man nicht
ansieht, wo der Anbieter wirklich sitzt. Außerdem kann man
sich bei Servicenummern selbst die Rufnummer aussuchen, freilich
nur wenn die gewünschte Rufnummer noch verfügbar ist. Somit sind
auch "Vanitynummer" möglich: Es werden den Ziffern
Buchstaben zugeordnet, die sich leichter einprägen lassen, wie
z.B. 01805-CINEMAXX = 01805-246362(99).
Ebenso hat eine
ortsungebundene Rufnummer sicherlich auch Vorteile,
so dass bei Umzug des Unternehmens bzw. von Unternehmensteilen
bzw. des Callcenters oder ein Outsourcing des Callcenters
keine ANDERE Telefonnummer beworben bzw. kommuniziert werden
muss. Auch Nummern im Ausland, so z. B. ein Callcenter in
Holland oder Polen, sind über 0180x-Nummern weiterhin
unter der bekannten deutschen Rufnummer erreichbar.
Alternativen für den Verbraucher
Einigen Anbietern ist vielfach gar nicht bewusst, daß ihre
Kunden mit 0180x-Rufnummen höhere Telefonkosten bezahlen
als eigentlich nötig. Gerade die immer häufiger
werdenden Telefon-Flatrates bieten hier die Möglichkeit,
Unternehmen kostenfrei anzurufen, wenn diese
eine klassische Telefonnummer mit Ortsnetzkennzahl
veröffentlichen. Auch die internen Kosten beim Anbieter
sind mit 0180x-Rufnummern nicht zwangsweise günstiger
als bei klassischen Telefonnummern.
Verbraucher können mit diesem 0180-Telefonbuch
untereinander Erfahrungen austauschen, nämlich im
Speziellen die entsprechenden regionalen Ersatzrufnummern
für bestimmte 0180x-Servicerufnummern der Unternehmen.
Dazu benötigt das 0180-Telefonbuch Ihre Hilfe!
- Fragen Sie die Anbieter nach einer klassischen
Telefonnummer mit Ortsnetzkennzahl und melden Sie
alle 0180x-Nummern, zu denen Sie die
entsprechenden regionalen Telefonnummern wissen!
- Recherchieren Sie die klassischen Telefonnummern
in Telefonbuch-CDs, gedruckten Telefonbüchern oder
über die Websites der Firmen!
- Häufig finden Sie
dort noch eine Fax-Nummer im klassischen
Nummerndesign mit Durchwahl, während die Telefonhotline
als Servicerufnummer angegeben ist.
- Erzählen Sie weiterhin Ihren Freunden und Bekannten
von diesem Telefonbuch, den Sparmöglichkeiten und
bitten Sie auch diese, ihnen bekannte Nummern hier
einzutragen.
ACHTUNG: Diese Liste ist lediglich eine unverbindliche
Information über die Möglichkeit, bestimmte Anschlüsse zu
preisgünstigen Tarifen erreichen zu können. Diese
Liste lebt von der Mitarbeit der Nutzer und basiert
ausschließlich auf Einträgen von Nutzern für Nutzer.
teltarif.de kontrolliert die Einträge nicht
und übernimmt daher keinerlei Garantie für die
Korrektheit der hier gemachten Angaben.
Wichtige Links zum 0180-Telefonbuch
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